Politica de reembolso
Zarla oferece uma política de reembolso de 90 dias generosa e sem perguntas para cada logo que você comprar.
Perguntas sobre a política de reembolso:
Como solicito um reembolso?
Para solicitar um reembolso, responda ao e-mail de recibo de pagamento que você recebeu de nós para que possamos reembolsar o pagamento correto. Ou, envie-nos um e-mail para [hello@zarla.com] (mailto: hello@zarla.com) se você não conseguir encontrar.
Quanto tempo leva um reembolso?
Os reembolsos são processados em até 48 horas após sua solicitação. Pode levar alguns dias para que o reembolso apareça no extrato do seu cartão.
Quanto tempo tenho para solicitar um reembolso?
Você tem 90 dias a partir da data da cobrança para solicitar um reembolso total.
Devo dar um motivo para solicitar um reembolso?
Você não precisa fornecer nenhum motivo para solicitar um reembolso. Ainda assim, seria ótimo se você pudesse nos dar um breve motivo para que possamos usá-lo para melhorar nosso serviço.